1. Verzendtijden

• Wij verwerken bestellingen binnen 1-3 werkdagen.

• Geschatte levertijd: 5-7 werkdagen, afhankelijk van het land van bestemming.

• Houd rekening met mogelijke vertragingen bij drukke periodes of door onvoorziene omstandigheden.

2. Verzendkosten

• Gratis verzending voor bestellingen boven 30 EUR binnen Nederland 

3. Verzendpartners

• Wij werken samen met betrouwbare partners zoals DHL, Post NL om je pakket veilig en op tijd te bezorgen.

4. Tracking-informatie

• Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een trackingnummer waarmee je de status van je zending kunt volgen.

• Houd er rekening mee dat trackinginformatie pas na enkele dagen beschikbaar kan zijn.

5. Vertraagde of verloren pakketten

• Als je pakket niet binnen de verwachte termijn aankomt, neem dan contact met ons op via info@trendello.nl. Wij helpen je graag verder om het probleem op te lossen.

6. Importkosten en belastingen

• Afhankelijk van je locatie kunnen er importheffingen en/of belastingen worden geheven door lokale autoriteiten. Deze kosten zijn voor rekening van de klant.

7. Verzendgebieden

• We verzenden alleen in Nederland en België.